为深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,全面提升我县老年人优待服务水平,切实维护老年人合法权益,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》及省市有关文件精神,结合我县实际,县委社会工作部、县民政局、县交通运输局、县教育体育局、县卫生健康局、县司法局、县文化和旅游局共同研究制定了《洋县老年人优待服务措施清单》(以下简称《清单》)。现印发给你们,并就有关事项通知如下:
一、提高思想认识。老年人优待服务是保障和改善民生的重要内容,各部门、各镇(街道)要高度重视,将《清单》落实纳入本单位年度重点工作,明确分管领导和具体责任人,确保各项优待措施有人抓、有人管、能落地。
二、强化宣传引导。各责任部门要制作通俗易懂的宣传材料,通过政府网站、政务新媒体、村(社区)公告栏、便民服务窗口等渠道广泛发布。各镇(街道)要组织村(社区)干部、网格员、志愿者开展入户宣传,确保65周岁以上老年人及其家属知晓优待内容、办理方式和咨询渠道。
三、优化服务流程。各责任部门要对照《清单》,在服务窗口设置老年人优先标识,配备适老化设施,简化办理手续。鼓励推行“一窗受理”“网上办”“掌上办”“上门办”等便民措施,对高龄、失能、行动不便的老年人提供代办或上门服务。
适用对象:洋县所有65周岁及以上老年人(凭本人身份证或《陕西省敬老优待证》享受)
附件:洋县老年人优待服务措施清单